Общие условия оказания услуг

 

БРОНИРОВАНИЕ /

  • Все туры, экскурсии и трансферы осуществляются в 9-местных микроавтобусах (8 пассажирских мест) класса люкс c кондиционером.
  • По желанию клиента для шоппинг-туров может быть предоставлен другой автомобиль класса люкс.
  • Комментарии обеспечивают гиды-водители на русском, французском и английском языках.
  • Минимальная резервация экскурсионного тура на 4 взрослых человека.
  • Частные туры, береговые экскурсии и трансферы проводятся начиная с 1 человека, микроавтобус класса люкс и опытный гид- водитель будут в полном распоряжении клиента.
  • Все Услуги гарантированы после получения подтверждения заказа по телефону или электронной почте и подтверждении бронирования со стороны клиента.



ВРЕМЯ ОТПРАВЛЕНИЯ /

  • Oтправлениe из любого городa Французской и Итальянской Ривьеры, указaнного при бронировании.
  • Отель или резиденция клиента является пунктом отправления на экскурсионный тур, а также возвращения после него.
  • Время отправления на экскурсионный тур указaно из Ниццы. Если вы начинаете свой экскурсионный тур из любого другого города на Французской Ривьере, мы уточним ваше время отправления при бронировании.
  • Время отправления на экскурсионный тур, а также возвращения после него может варьироваться в соответствии с условиями движения или другими непредвиденными обстоятельствами.
  • Фелисити Ривьера тур не может нести ответственность за опоздания других клиентов. Благодарим за ваше понимание.
  • Максимальное время ожидания клиентов на экскурсионный тур составляет 15 минут после официального времени отправления.



ЦЕНЫ /

  • Цены указаны с учетом всех налогов.
  • Они включают в себя топливо, автомагистральные сборы, плату за парковку и услуги гида-водителя.
  • Питание и вход в музеи не включены.



ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА /

  • 10 € с человека при отправлении на экскурсионный тур из любого города за пределами Ниццы.
  • 10 € при трансферах c отправлением из аэропорта Ниццы.
  • 10 € при трансферах до 7 утра и после 9 вечера.



СКИДКИ/

  • Скидка на экскурсионный тур: 20% для детей в возрасте до 12 лет.



ОПЛАТА УСЛУГ /

  • Частные лица : oплата услуг кредитной картой или наличными в день выполнения заказа.
  • Компании / Турагентства / Туроператоры во Франции : оплата услуг банковским переводом по получении счет-фактуры 
  • Компании / Турагентства / Туроператоры за пределами Франции : оплата услуг через PayPal или банковским переводом при бронировании после подтверждения о наличии свободных мест.



АННУЛЯЦИЯ ЗАКАЗА /

  • Все заказчики обязуются в случае аннуляции заказа оповестить администрацию по электронной почте : info@felicity-riviera-tour.com или телефону : +33 6 03 15 35 04.
  • Все платежи будут полностью возвращается Клиенту при аннуляции заказа за 48 часов до его выполнения.
  • 20% от оплаты взымается при отмене бронирования менее чем за 48 часов до фактического обслуживания.
  • 100% оплаты взымается в случае неявки в день оказания услуги.



СТРАХОВКА /

  • Все наши пассажиры застрахованы во время транспортировки.
  • Администрация не несёт ответственности за личные вещи клиентов.
  • Фелисити Ривьера тур не может нести ответственность за неблагоприятные погодные условия, но сделает все возможное, чтобы обеспечить вам комфортный отдых при любых обстоятельствах. Мы обеспечим вас зонтиками в дождливую погоду.